營業中斷保險案件理賠的要角之一 Forensic
Accountant
國內這些年的重大營業中斷保險理賠案件並不算多，由於國內保險公司在這方面的技術及知識均頗為有限，有些公司甚至可稱為貧乏。遇上非常重大的營業中斷保險賠案，除了倚賴較有經驗的國際級保險理賠公證人公司之外，會由保險公司聘請一位所謂專門理算營業中斷保險損失的會計專家，英文稱之為
Forensic Accountant
。他們的工作是協助當事人(包括保險公司或被保險人)整理會計資料，做出符合保險單要求的有依據賠償的數字和文件，保險公司或被保險人依據他們的專家意見，賠付或要求賠償。在1999年921大地震當時，有不少國外來的
Forensic Accountant
協助跨國大企業處理重大的營業中斷保險賠償案件。這個角色不負責解釋或提供保險條款的詮釋，換言之，他們在文字上的發揮祇限於保險條款與實際或預估會計、營運、費用等數字之間的關係，並不負責告訴你該不該賠這樣的問題。
在台灣的保險市場，被保險人多處於弱勢，即使公司大到像全國百大的企業，不幸發生重大理賠事件時，也不容易在台灣找到另外一個公證人敢站出來與國內保險公司對抗，保護被保險人的理賠利益，同樣的被保險人對營業中斷保險中的理賠利益不甚了解或有疑慮時，要自己聘請一位
Forensic Accountant
也不甚容易。雖然在亞太地區有不少位這樣的專家，他們似乎為了保障自己長遠的飯票(來自保險或再保險公司)，對協助被保險人依然顯得保守。
坦言之，這個世界上只有被保險人自己對自己的預算、費用、行業趨勢、設備擴充、如何降低營運中斷期間的損失最為了解，沒有其他人更為了解。被保險人如果在期初作保險金額預估時，花些心思並認真逐項留有文件依據，萬一發生保險事故，可以明白展示給保險公司；
Forensic Accountant 的角色雖然重要，仍然需要文件支撐賠償數字的理算。
國內的保險客戶有輕忽營業中斷保險金額計算的習慣，多數被保險人不願整理全套文件，又不在期中檢討營業中斷保險金額，萬一發生理賠事件，祇有自求多福。
February 2012
